Kenapa BSI Mobile tidak bisa dibuka? Pasti bisa membuat kesal siapapun yang mengalami, terutama jika kalian lagi butuh transaksi penting. Sebenarnya masalah ini bisa terjadi karena berbagai alasan, mulai dari gangguan jaringan, server sedang maintenance, sampai aplikasi yang perlu diperbarui. 

Tapi jangan khawatir, tentu ada solusi untuk setiap masalahnya! Yuk, cari tahu apa saja penyebab dari Kenapa BSI Mobile tidak bisa dibuka dan bagaimana cara mengatasinya agar transaksi tetap lancar.

Kenapa BSI Mobile Tidak Bisa Dibuka?

Kita ketahui bahwa BSI Mobile adalah aplikasi perbankan digital dari BSI yang memudahkan nasabahnya untuk melakukan transaksi seperti transfer sampai top-up e-wallet dari smartphone. 

Namun, ternyata tidak sedikit diantara nasabah BSI yang mengeluhkan jika aplikasi mobile milik mereka tidak bisa dibuka. Lantas Kenapa BSI Mobile tidak bisa dibuka?

Sebenarnya masalah ini cukup umum dalam digital banking, terutama saat ada lonjakan pengguna atau pembaruan sistem. 

Jadi, jika pembaca mengalami kendala, jangan panik. Ada beberapa cara yang bisa dicoba untuk mengatasi Kenapa BSI Mobile tidak bisa dibuka. Jadi, simak uraian dibawah ini sampai tuntas ya.

Penyebab BSI Mobile Tidak Bisa Dibuka

Pada pembahasan diatas sudah sedikit dibahas mengenai penyebab dari Kenapa BSI Mobile tidak bisa dibuka. Nah agak lebih jelaskan, berikut akan disampaikan detail lengkapnya.

1. Masalah Teknis di Aplikasi

Penyebab pertama dari Kenapa BSI Mobile tidak bisa dibuka karena server sedang down. Selain itu, jika kalian masih memakai versi lama yang belum diperbarui, bisa jadi ada bug yang membuat aplikasi error.

2. Kendala pada Perangkat

Memori HP yang penuh atau sistem operasi yang sudah terlalu lama juga bisa menjadi penyebab dari Kenapa BSI Mobile tidak bisa dibuka karena bisa membuat aplikasi menjadi crash.

3. Masalah Jaringan Internet

Sinyal lemah atau gangguan jaringan bisa jadi alasan mengapa aplikasi gagal loading. Selain itu, pengaturan APN yang salah atau penggunaan VPN juga bisa menghambat akses ke BSI Mobile.

4. Faktor Keamanan Akun

Salah memasukkan PIN berkali-kali menjadi penyebab utama dari akun terkunci. Selain itu, jika ada aktivitas mencurigakan, sistem bisa membatasi akses demi keamanan.

Cara Mengatasi BSI Mobile Tidak Bisa Dibuka

Setelah mengetahui beberapa penyebab dari Kenapa BSI Mobile Tidak Bisa Dibuka, selanjutnya dibawah ini juga akan disampaikan beberapa cara untuk mengatasinya. Berikut diantaranya :

1. Cek Status Aplikasi

Pastikan server BSI Mobile tidak sedang down dengan mengecek website resmi atau media sosial BSI. Jika tidak ada gangguan, perbarui aplikasi ke versi terbaru di Play Store atau App Store.

2. Optimalisasi Perangkat

Bersihkan cache dan hapus file tidak penting agar aplikasi bisa berjalan lancar. Pastikan juga sistem operasi HP mu masih kompatibel dengan aplikasi BSI Mobile.

3. Perbaiki Jaringan

Coba pindah ke Wi-Fi yang lebih stabil atau refresh jaringan dengan mode pesawat. Jika memakai data seluler, cek pengaturan APN dan matikan VPN yang bisa menghambat akses aplikasi.

4. Atasi Masalah Keamanan

Namun jika kendalamu karena akun terkunci karena salah PIN, maka lakukan reset melalui aplikasi atau hubungi call center BSI di 14040.

Tips agar BSI Mobile Tidak Bermasalah di Masa Depan

Sebagai tambahan informasi, berikut dibawah ini juga akan disampaikan beberapa cara tips penting agar aplikasi BSI Mobile bisa tetap berjalan lancar tanpa kendala :

1. Rutin Perbarui Aplikasi

Jangan malas melakuka update aplikasi. Biasanya Versi terbaru akan membawa perbaikan bug dan peningkatan keamanan. Jadi, pastikan selalu memperbarui BSI Mobile di Play Store atau App Store.

2. Hindari Aplikasi Pihak Ketiga yang Mencurigakan

Jangan sembarangan instal aplikasi yang tidak jelas asal-usulnya. Karena aplikasi berbahaya mengandung malware yang bisa membuat HP lemot atau bahkan mencuri data pribadimu.

3. Gunakan Jaringan Internet yang Aman

Saat menggunakan BSI Mobile, pastikan jika kalian sudah terhubung ke jaringan internet yang stabil dan aman. Hindari Wifi publik tanpa keamanan karena sangat rentan terhadap peretasan.

4. Jangan Bagikan Data Login

Jaga keamanan akunmu dengan tidak membagikan PIN, password, atau kode OTP ke siapapun, termasuk yang mengaku dari pihak bank. Ingat, data login itu sangat rahasia.

FAQ :

Kenapa BSI Mobile Sering Error? Ini Penyebab dan Solusinya!

Lagi butuh transaksi, tapi BSI Mobile error? Bisa jadi karena server bermasalah, aplikasi usang, atau akun terkunci. Oleh karena itu, rajin Update BSI Mobile agar aplikasi tetap lancar.

Apakah Server BSI Mobile Sering Down?

Biasanya terjadi saat maintenance atau lonjakan pengguna yang tinggi. Jika tiba-tiba kalian tidak bisa login atau transaksi gagal, coba cek media sosial resmi BSI untuk tahu apakah ada gangguan sistem.

Bagaimana Cara Mengetahui Update Aplikasi Terbaru?

Pastikan agar selalu memakai versi terbaru agar aplikasi lebih stabil. Cek di Play Store atau App Store, jika ada tombol “Update”, langsung perbarui. 

Apa Langkah Aman Jika Akun BSI Mobile Terkunci?

Jika akunmu terkunci karena salah memasukkan PIN berkali-kali, jangan panik, kalian bisa reset langsung lewat aplikasi atau hubungi call center BSI di 14040.

Melalui Call center BSI tersebut kalian juga bisa tanyakan hal lainnya seputar perbankan seperti contohnya perihal Cara Transfer Virtual Account BSI Mobile.

Demikianlah penjelasan yang dapat disampaikan mengenai Kenapa BSI Mobile Tidak Bisa Dibuka. Sekian dan terimakasih.