Apakah ada Cara Mengatasi BSI Internet Banking yang Terblokir ? Tentu saja. Jika akun BSI Net Banking milikmu terblokir, jangan panik dulu. Ada beberapa langkah simpel yang bisa dilakukan untuk memulihkannya, baik secara mandiri maupun dengan bantuan Customer Service.
Yuk simak penjelasannya lebih lanjut dari Cara Mengatasi BSI Internet Banking yang Terblokir dibawah ini. Dengan mengikuti panduan yang tepat, akun BSI Internet Banking kalian bisa kembali aktif tanpa ribet.
Daftar Isi
- 1 Pengenalan BSI Internet Banking
- 1.1 Penyebab BSI Internet Banking Terblokir
- 1.2 Cara Membuka Blokir BSI Internet Banking
- 1.3 Cara Mencegah BSI Internet Banking Terblokir di Masa Datang
- 1.4 Berapa lama waktu untuk membuka blokir BSI Internet Banking?
- 1.5 Apakah ada biaya untuk membuka blokir akun?
- 1.6 Apa yang harus dilakukan jika lupa User ID?
- 1.7 Apakah akun akan terblokir jika tidak digunakan dalam waktu lama?
- 1.8 Apakah bisa reset password tanpa kartu ATM?
Pengenalan BSI Internet Banking
BSI Internet Banking atau yang juga biasa dikenal dengan BSI Net adalah layanan perbankan online dari BSI yang memudahkan nasabah dalam bertransaksi tanpa harus ke bank atau ATM.
Akses tanpa gangguan sangat penting agar transaksi sehari-hari bisa tetap lancar dan terhindar dari kendala finansial akibat akun terblokir.
Sebab akun yang tidak dapat diakses bisa menghambat pembayaran penting atau transaksi mendesak yang tentu akan sangat menjengkelkan.
Selain itu, nasabah juga perlu mengetahui Limit Transfer BSI Internet Banking agar bisa merencanakan transaksi dengan lebih baik.
Penyebab BSI Internet Banking Terblokir
Sebelum beralih pada pembahasan utama mengenai Cara Mengatasi BSI Internet Banking yang Terblokir, berikut ketahui terlebih dahulu perihal beberapa penyebab mengapa internet banking bisa terblokir :
1. Kesalahan Login Berulang
Jika nasabah salah memasukkan User ID atau PIN lebih dari 3x, maka sistem akan otomatis memblokir akun untuk alasan keamanan.
2. Aktivitas Mencurigakan
Jika login dari perangkat atau lokasi yang belum pernah digunakan sebelumnya, sistem juga bisa mengira bahwa ada percobaan akses yang tidak sah.
3. Perubahan Data Pribadi Tanpa Pemberitahuan
Perubahan data pribadi seperti ganti nomor HP atau email tapi tidak update ke BSI juga bisa membuat sistem curiga dan akhirnya akun terblokir.
4. Akun Tidak Aktif dalam Waktu Lama
Penyebab yang terakhir bisa terjadi jika akunmu tidak digunakan dalam kurun waktu 30–45 hari. Jadi, sesekali login saja meskipun tidak ada transaksi.
Cara Membuka Blokir BSI Internet Banking
Ada beberapa opsi metode untuk melakukan Cara Mengatasi BSI Internet Banking yang Terblokir, dengan begitu kalian bisa memilih metode yang paling mudah. Berikut beberapa pilihannya :
1. Cara Membuka Blokir BSI Internet Banking Via Customer Service
Metode pertama untuk Cara Mengatasi BSI Internet Banking yang Terblokir adalah melalui layanan Customer Service. Berikut untuk prosedurnya :
- Pastikan memiliki KTP, buku tabungan, dan kartu ATM
- Siapkan juga nomor HP dan email yang terdaftar di BSI
- Lalu lakukan panggilan Call Center BSI di nomor 14040
- Nantinya CS BSI akan menanyakan beberapa pertanyaan
- Jawab pertanyaan dengan benar sesuai data yang terdaftar
- Setelah identitas terverifikasi, CS akan memproses permintaanmu
- Setelah blokir dibuka, coba login kembali ke BSI Net
2. Cara Membuka Blokir BSI Internet Banking dengan Reset
Opsi metode yang kedua, yaitu Cara Mengatasi BSI Internet Banking yang Terblokir dengan Reset, bisa menjadi solusi praktis jika akunmu terkunci. Ini dia tutorialnya :
- Gunakan fitur “Lupa Password” di halaman login
- Masukkan no kartu ATM atau email yang terdaftar
- Ikuti instruksi reset password yang dikirim melalui SMS
3. Cara Membuka Blokir BSI Internet Banking di Kantor Cabang BSI
Jika kalian lebih nyaman dengan bantuan langsung, langsung saja datangi kantor cabang BSI terdekat. Berikut langkah-langkahnya:
- Kunjungi kantor cabang pada jam operasional
- Pilih antrian untuk layanan CS BSI, bukan teller
- Jelaskan jika akun BSI Internet Banking terblokir
- Jika data sesuai, CS akan membuka blokir akunmu
- Login ke BSI Net untuk memastikan akun sudah aktif
Cara Mencegah BSI Internet Banking Terblokir di Masa Datang
Agar tidak sampai melakukan prosedur dari Cara Mengatasi BSI Internet Banking yang Terblokir, ada hal-hal yang perlu kalian ketahui seperti pada poin poin berikut :
- Ubah password setidaknya setiap 3 bulan agar akun milikmu tetap aman
- Selalu gunakan perangkat pribadi untuk mencegah risiko peretasan
- Jika mengganti nomor HP atau email, segera laporkan ke bank agar tetap terhubung
- Minimal kalian perlu masuk ke akun 1 kali per bulan agar tetap aktif
- Segera hubungi CS BSI jika ada transaksi mencurigakan agar bisa ditindaklanjuti
Berapa lama waktu untuk membuka blokir BSI Internet Banking?
Jika melakukan reset sendiri lewat aplikasi atau website BSI, maka akun bisa langsung aktif. Tapi jika lewat Customer Service, butuh waktu sekitar 1×24 jam untuk proses verifikasi.
Apakah ada biaya untuk membuka blokir akun?
Tidak ada biaya sama sekali, tapi nasabah tetap harus melakukan verifikasi identitas, seperti menjawab pertanyaan keamanan atau menunjukkan dokumen tertentu.
Apa yang harus dilakukan jika lupa User ID?
Cek di email yang kalian gunakan saat pertama kali mendaftar. Jika tidak ketemu atau lupa emailnya juga, kalian bisa langsung hubungi call center BSI.
Apakah akun akan terblokir jika tidak digunakan dalam waktu lama?
Iya, jika akun tidak digunakan selama 30–45 hari, maka bisa otomatis terblokir untuk alasan keamanan. Jika sudah terlanjur terblokir, tinggal reset sesuai prosedur yang ada.
Apakah bisa reset password tanpa kartu ATM?
Bisa, asalkan kalian masih punya akses ke no HP atau email yang terdaftar. Cukup gunakan fitur “Lupa Password” di aplikasi atau website BSI dan ikuti langkah-langkah verifikasinya.
Demikianlah penjelasan yang dapat disampaikan mengenai prosedur dari Cara Mengatasi BSI Internet Banking yang Terblokir. Kunjungi artikel menarik lainnya di Cara Daftar BSI Internet Banking.
