Kartu ATM BSI hilang tentu jadi hal yang pastinya membuat jengkel siapapun yang mengalami. Apalagi jika nasabah sedang butuh tarik tunai atau transaksi penting. Tapi tenang, selama kalian tahu langkah yang harus dilakukan, semuanya bisa diatasi dengan cepat dan aman.

Jadi, sangat penting untuk tahu cara penanganannya jika kartu hilang, termasuk cara blokir sementara lewat BSI Mobile, dan prosedur penggantian kartu. Untuk penjelasan selengkapnya dari Kartu ATM BSI Hilang, simak uraian dibawah ini !

Penyebab Kartu ATM BSI Hilang

Kehilangan kartu ATM BSI bisa terjadi pada siapapun, termasuk kalian yang sedang membaca tulisan ini dan biasanya disebabkan oleh beberapa hal sederhana yang sering dianggap sepele. 

Adapun berikut beberapa penyebab yang diamaksud : 

1. Kartu terjatuh tanpa disadari

Terkadang saat buru-buru, seringkali diantara kita tidak sadar jika kartu ATM jatuh dari saku atau dompet, apalagi jika dimasukkan sembarangan.

2. Tertinggal di mesin ATM

Ini adalah salah satu penyebab Kartu ATM BSI hilang yang paling sering terjadi. Setelah transaksi, banyak nasabah lupa ambil kartunya karena langsung fokus ke uang tunai atau struk.

3. Dompet hilang

Jika dompetmu hilang, maka otomatis semua isinya ikut lenyap, termasuk kartu ATM. Kejadian seperti ini sering terjadi saat nasabah sedang beraktivitas di luar.

4. Kartu dicuri

Pencurian juga bisa jadi penyebab Kartu ATM BSI hilang. Misalnya saat kalian tidak sadar ada orang yang mengambil kartu dari tas atau dompet saat ramai-ramai.

Cara Mengatasi Kartu ATM BSI Hilang

Setelah tahu apa saja penyebab hilangnya kartu ATM BSI, sekarang saatnya untuk pahami juga bagaimana cara mengatasinya. Nah, ada beberapa langkah mudah yang bisa kalian ikuti. 

Berikut diantaranya : 

1. Hubungi Call Center BSI di 14040

Jika kalian panik karena kartu hilang, langsung saja telepon ke no resmi 14040  yang siap membantumu selama 24 jam. 

Sampaikan jika kartumu hilang dan minta bantuan untuk pemblokiran agar bisa aman dari penyalahgunaan.

2. Blokir Kartu Lewat Aplikasi BSI Mobile

Nah agar lebih cepat untuk mengatasi Kartu ATM BSI hilang, langsung saja blokir kartu sendiri lewat BSI Mobile. Caranya ikuti prosedur berikut : 

1. Buka aplikasi BSI Mobile
2. Pilih menu “Kartu ATM”
3. Pilih “Blokir Kartu” dan ikuti petunjuknya

Cara Mengurus Penggantian Kartu ATM BSI Hilang

Jika kartu ATM BSI mu sudah terblokir karena hilang, tenang saja kalian tetap bisa mengurus penggantiannya dengan mudah, dengan prosedur berikut : 

1. Siapkan dokumen penting

Bawa e-KTP asli dan buku tabungan. Jika kalian sempat membuat surat kehilangan dari kepolisian, bisa dibawa juga sebagai pelengkap.

2. Datang ke cabang BSI terdekat

Kemudian langsung saja pergi ke kantor cabang Bank Syariah Indonesia terdekat dan ambil antrian ke customer service.

3. Sampaikan maksud penggantian kartu

Sampaikan ke petugas jika kartu ATM milikmu hilang dan sudah diblokir. Mereka akan bantu proses cetak ulang kartu.

4. Pilih jenis kartu baru

Kalian bisa sekalian pilih Jenis Kartu ATM BSI yang sesuai kebutuhanmu, misalnya Silver, Gold, atau Platinum.

5. Selesai dan kartu baru bisa langsung digunakan

Setelah selesai, nasabah akan menerima kartu ATM baru dan bisa langsung lakukan aktivasi serta digunakan seperti biasa.

Biaya Pembuatan Kartu Baru

Jika pembaca juga mau tahu biaya pembuatan kartu ATM BSI baru, perlu diketahui jika biaya pembuatan kartu baru tergolong terjangkau dan bervariasi sesuai jenis kartu yang dipilih.

Berikut detailnya : 

Pencegahan Kehilangan Kartu di Masa Mendatang

Terakhir, akan dibahas juga soal cara mencegah kartu ATM BSI hilang di masa depan. agar kejadian serupa tidak terulang. Berikut beberapa tips nya :

1. Aktifkan notifikasi transaksi di aplikasi BSI 

Mengaktifkan notifikasi berguna agar nasabah bisa langsung tahu jika ada aktivitas di rekening, baik itu tarik tunai, transfer, atau pembayaran.

2. Simpan kartu di tempat yang aman 

Hindari meletakkan kartu ATM sembarangan atau di tempat yang mudah jatuh seperti saku celana belakang.

3. Gunakan aplikasi BSI Mobile dengan bijak 

Selalu logout setelah digunakan dan selalu aktifkan fitur keamanan tambahan seperti sidik jari atau Face ID jika ada.

Demikianlah penjelasan yang dapat disampaikan mengenai Kartu ATM BSI Hilang. Cek artikel menarik lainnya di Limit Tarik Tunai BSI Silver.